A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que, desde a constatação de contágio comunitário pelo novo coronavírus na Bahia, o corte do serviço de abastecimento de água por falta de pagamento foi integralmente suspenso para os clientes inscritos na tarifa residencial social. O prazo de validade desta medida durará até segunda decisão.
A Embasa informa que a empresa está mobilizada para garantir a continuidade dos serviços de água e esgoto em sua área de atuação e dar apoio ao governo nas medidas de contingência para combater a disseminação do vírus. A Embasa enquadra como beneficiários da tarifa residencial social aqueles que possuem imóveis cadastrados no programa Bolsa Família.
Atendimento – Desde a última quarta-feira (25), o atendimento presencial da Embasa está suspenso em toda a Bahia como medida para evitar a proliferação do contágio pelo novo coronavírus. Os clientes devem procurar o atendimento pelo 0800 0555 195, pela Agência Virtual, no site (agenciavirtual.embasa.ba.gov.br), ou pelo App de celular.