• Da Redação / Classe A

LEM: Fila para saque do FGTS dobra a esquina; falta informação


A agência da Caixa Econômica Federal de Luís Eduardo Magalhães abriu mais cedo hoje (13) para os saques do FGTS dos nascidos em setembro, outubro e novembro. A fila mais uma vez foi longa e dobrou a esquina, teve gente que chegou até de madrugada para tentar um atendimento mais cedo.

O problema é que muitas pessoas que vão a agência para outros serviços e não precisam enfrentar a mesma espera que os beneficiários do FGTS tem ficado na mesma fila. Falta informação por parte do banco. "Se houvesse ao menos uma separação entre os serviços e um atendente que pudesse fazer essa triagem facilitaria e muito." disse um dos clientes irritados pela espera.

Algumas pessoas chegam a esperar 6, 7 horas para ser atendidos. Nesta quarta-feira (14) a agência volta a abrir as 8 horas da manhã.

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